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📱 Perguntas Gerais

O que é o Motivassi? +
O Motivassi é um aplicativo de frases motivacionais e inspiradoras disponível para Android e iOS. Com ele você pode acessar mais de 1000 frases em diversas categorias, criar cards personalizados, salvar suas favoritas e compartilhar positividade com amigos e família.
O aplicativo é gratuito? +
Sim! O Motivassi é gratuito para baixar e usar. Você tem acesso a centenas de frases, pode salvar favoritos e compartilhar conteúdo. Para quem deseja uma experiência completa, oferecemos o plano Premium com recursos exclusivos como todas as categorias desbloqueadas, frases exclusivas e criação de vídeos.
Em quais plataformas o app está disponível? +
O Motivassi está disponível para dispositivos Android (Google Play) e iOS (App Store). Basta buscar por "Motivassi" na loja do seu dispositivo e baixar gratuitamente.
O app funciona offline? +
Sim! Após o primeiro carregamento, as frases ficam disponíveis offline. Porém, para sincronizar seus favoritos entre dispositivos e acessar novos conteúdos, é necessária uma conexão com a internet.

👤 Conta e Cadastro

Preciso criar uma conta para usar o app? +
Você pode usar o app sem conta para acessar frases básicas. Porém, para salvar favoritos, sincronizar entre dispositivos e acessar recursos personalizados, recomendamos criar uma conta gratuita. É rápido e simples!
Como recupero minha senha? +
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha". Digite o e-mail cadastrado e enviaremos um link para redefinir sua senha. O link é válido por 24 horas.
Como excluo minha conta? +
Para excluir sua conta, vá em Perfil > Configurações > Conta > Excluir conta. A exclusão é permanente e todos os seus dados serão removidos em até 30 dias. Se você tiver uma assinatura ativa, cancele-a primeiro nas configurações da sua loja de apps.
Meus dados estão seguros? +
Sim! Levamos sua privacidade muito a sério. Todas as senhas são criptografadas, usamos conexões seguras (HTTPS) e seguimos as melhores práticas de segurança. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

👑 Premium e Assinatura

O que está incluído no Premium? +
O Premium desbloqueia: todas as 15+ categorias de frases, centenas de frases exclusivas, criação de vídeos com música, fundos premium para cards, notificações personalizadas e experiência sem anúncios. Novos conteúdos são adicionados regularmente!
Como assino o Premium? +
Você pode assinar através do app: vá em Perfil > Premium e escolha o plano desejado. O pagamento é processado pela App Store (iOS) ou Google Play (Android), garantindo segurança total.
Como cancelo minha assinatura? +
O cancelamento deve ser feito na loja de apps do seu dispositivo. No iOS: Ajustes > Apple ID > Assinaturas > Motivassi > Cancelar. No Android: Google Play > Menu > Assinaturas > Motivassi > Cancelar. Você continua com acesso até o fim do período pago.
Posso pedir reembolso? +
Reembolsos são processados diretamente pela Apple ou Google, conforme suas políticas. No iOS, acesse reportaproblem.apple.com. No Android, vá em Google Play > Conta > Histórico de pedidos. Cada loja tem suas próprias regras de reembolso.
Existe período de teste gratuito? +
Sim! Oferecemos um período de teste gratuito para novos assinantes. Durante o teste você tem acesso a todos os recursos Premium. Você só será cobrado após o término do período de teste, caso não cancele antes.

Funcionalidades

Como crio cards personalizados? +
Na tela da frase, toque no botão "Criar Card". Escolha um fundo, personalize cores e fontes, e salve ou compartilhe diretamente. Você também pode usar fotos da sua galeria como fundo (recurso Premium).
Como ativo as notificações diárias? +
Vá em Perfil > Configurações > Notificações. Ative "Frase do Dia" e escolha o horário ideal para receber sua dose diária de motivação. Você pode personalizar as categorias que deseja receber (recurso Premium).
Posso sugerir novas frases? +
Adoramos receber sugestões! Envie suas frases favoritas para support@motivassi.com. Nossa equipe analisa todas as sugestões e as melhores podem ser incluídas no app.
Como funciona o modo escuro? +
O app detecta automaticamente as configurações do seu dispositivo. Você também pode alternar manualmente em Perfil > Configurações > Aparência. O modo escuro é ótimo para ler à noite e economizar bateria em telas OLED.
Meus favoritos são sincronizados? +
Sim! Se você estiver logado com sua conta, seus favoritos são sincronizados automaticamente entre todos os seus dispositivos. Troque de celular sem perder suas frases preferidas!

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você!

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